1月16日，家住市岱岳區(qū)山口鎮(zhèn)某小區(qū)的王先生心急如焚，原來他弟弟在國外打工不幸身亡，辦理弟弟身后工傷賠償事宜需要做母親的相關(guān)工傷索賠公證，但其母親悲痛過度，心力交瘁，無法出門，而且自己當(dāng)晚要搭乘10點(diǎn)的飛機(jī)趕往國外事發(fā)地點(diǎn)處理后事，這令他一籌莫展。
抱著試試看的態(tài)度，王先生在上午11點(diǎn)鐘多時(shí)，撥打了岱宗公證處的便民服務(wù)電話。在了解到王先生的實(shí)際困難后，岱宗公證處立刻開通綠色便民服務(wù)通道，調(diào)配公證人員及車輛。下午13：00，公證便民服務(wù)車開到了王先生所在的社區(qū)樓下，3名公證人員攜帶電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備登門服務(wù)，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦理了王先生母親的委托、聲明、親屬關(guān)系等相關(guān)涉外公證。隨后，王先生搭乘公證便民服務(wù)車來到岱宗公證處。16：00，王先生拿到了所需相關(guān)公證書。
“你們的上門服務(wù)太周到、太及時(shí)了，真是幫了我們困難群眾的大忙啊！”臨別時(shí)，他緊握著公證員的手感慨的說到。
上門服務(wù)是泰安市岱宗公證處為民服務(wù)的舉措之一，“每一次服務(wù)舉措的創(chuàng)新和優(yōu)化，都要讓群眾感觸到服務(wù)質(zhì)量的提升，真正體現(xiàn)公證為民零障礙，服務(wù)群眾零距離的工作要求。”市岱宗公證處負(fù)責(zé)人介紹說。
據(jù)了解，去年以來，岱宗公證處勇做新時(shí)代泰山“挑山工”，不斷提升服務(wù)群眾的能力和水平，以人民為中心，借公證改制東風(fēng)，廣泛落實(shí)公證服務(wù)便民、惠民、利民、親民、暖民的各項(xiàng)措施，購置全省首臺(tái)公證服務(wù)車，配齊現(xiàn)代化智能辦公設(shè)備，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，延伸服務(wù)內(nèi)涵，提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，得到群眾的一致好評(píng)，讓廣大群眾有了實(shí)實(shí)在在的公證改革獲得感。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 王坤 通訊員 韓婧）
