王女士墜海前,被景區收費攝影人員拍到的瞬間。王女士墜海前,被景區收費攝影人員拍到的瞬間。

  玩滑翔傘時突然墜海!兩個月前的赴泰之旅,令市民王女士至今仍心有余悸。日前,市旅游局已受理該投訴。而涉事的“同盛假期”相關負責人也坦承,赴泰游的領隊沒有資質,目前已被公司辭退。他們也與和王女士簽訂旅游合同的山東百事通國際旅行社有限公司一起,正積極處理此事。聽起來稍稍有點亂,對嗎?這事兒還真有點復雜。

   “錢交給了百事通,咋是‘同盛假期’帶著玩”?

  王女士講述了事情經過。5月21日上午,接到“百事通”陽光100沃爾瑪店工作人員的電話,對方說有一個旅行社送他一個去泰國的旅游指標,7天6夜,僅2500元,他沒時間,問有沒有興趣?王女士下午交了錢,當晚就趕到機場。不過,她看到負責接待的領隊所帶的旗子上標著“同盛假期”字樣,并非“百事通”。

  24日,在泰國美沙島,當地的地接推薦了多個自費項目,其中一個是船上滑翔傘項目,一人1000泰銖(折合人民幣200元左右),王女士參加了。但沒想到的是,在滑翔傘升到空中時,傘右邊的繩子突然斷了,她掉進海里。好在有救生衣,再加上救生船及時趕到,她被救了起來。“我不知道當時具體多高,感覺是在四五十米的高空。”她補充道,幸運的是,除了脖子、腿等有劃傷,右肩肌肉拉傷外,其他都還好。

  事發后,執行該項目的船家退還她1000泰銖,后來還賠了她1000泰銖。當地地接也于次日帶她去醫院做了檢查,幸無大礙。不過,她對帶自己來泰國的“同盛假期”領隊非常不滿,“他一直沒過問此事,連與船家交涉也沒參與,我覺得他沒盡責”。王女士表示,回國后,“百事通”、“同盛假期”也沒再主動提及。

  王女士將“百事通”投訴到市旅游局,質疑“百事通”與“同盛假期”的合作模式,以及“同盛假期”的出境游資質、領隊資質,并提出索賠要求。