齊魯晚報(bào)濟(jì)南1月10日訊（記者 杜洪雷）1月10日，是全國“110宣傳日”。據(jù)了解，20年來，我省各級110報(bào)警報(bào)務(wù)臺共接處報(bào)警電話2.23余億起，搶險(xiǎn)救災(zāi)660余萬起，救助群眾5060余萬人次，直接破獲違法犯罪案件68 。2萬余起。
山東110自1996年在全省開通以來，從最初功能簡單單一的110報(bào)警電話，到建立全省的110報(bào)警服務(wù)臺，再到“三臺合一”綜合應(yīng)急處置系統(tǒng)，以致今天的云警務(wù)指揮調(diào)度平臺全省上線運(yùn)行，建成了集警情態(tài)勢、警力態(tài)勢、應(yīng)急堵控、管理考核等八大功能于一體的實(shí)戰(zhàn)勤務(wù)指揮平臺，構(gòu)建完善了以110為龍頭的多警聯(lián)動(dòng)動(dòng)態(tài)巡控機(jī)制，建立了一、二、三級社會(huì)面巡防機(jī)制，推行彈性布警、合成巡邏、“警燈閃爍”工程。
節(jié)假日期間，全省實(shí)行一級巡防，最大限度提高見警率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，全省刑事案件發(fā)案數(shù)同比下降5.43%，其中八類主要案件同比下降12 。06%，“兩搶”案件同比下降19.49%。
近年來，緊跟信息化、云計(jì)算的發(fā)展，建立以110為依托的公安應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)，建立完善電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、視頻P2P（點(diǎn)對點(diǎn)）等110接警模式。設(shè)立110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)熱線平臺，健全與交通、衛(wèi)生等28個(gè)部門的聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制。全面推行12110短信和公安微信、微博報(bào)警等服務(wù)措施。
然而，110接警中無效報(bào)警呈逐年上升趨勢，自2010年至2015年無效報(bào)警率分別占接警總量的49%、53%、57%、60%、60%、61%。無效報(bào)警、虛假報(bào)警，嚴(yán)重干擾了正常的公安工作秩序，增加民警接處警強(qiáng)度，社會(huì)公共資源造成極大浪費(fèi)。
一些奇葩報(bào)警，有的令人啼笑皆非，有的因涉嫌犯罪被依法處理。2015年6月1日凌晨1時(shí)許，家住青島市南區(qū)西藏二路的居民報(bào)稱家中有一只壁虎，求助民警。市局指揮中心指派110警車趕到現(xiàn)場，民警耐心告訴該居民，壁虎是益蟲，且不會(huì)傷害人，在該居民堅(jiān)持下，民警開窗將壁虎趕到室外。
諸如報(bào)警要求民警幫忙買早餐、老婆被氣哭了請警察幫忙哄哄等奇葩報(bào)警更是不勝枚舉。
