2月1日,山東省消費者協會發布2015年山東省內旅游消費體驗調查報告。報告充分肯定了山東旅游在4方面的亮點。但也曝出,部分導游擅自修改旅游線路,指定就餐點和購物點,還謊稱“當地旅游局規定必須要購物?!?/p>

  據介紹,此次旅游消費體驗,有山東省消協理事、省市消協工作人員、志愿者代表、媒體記者、調查公司工作人員等63人次參與了體驗,體驗了9條省內旅游路線。

  調查報告顯示,山東省內旅游體驗在四方面值得肯定:旅游資源得到開發,旅游線路特點突出;組團旅行社網點服務規范,工作人員熱情周到;旅游景觀設施完善,旅游信息服務好;旅游商品多樣融合,消費者個性化旅游增多。