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　　受理食藥投訴60天內(nèi)反饋結(jié)果

　　3月1日起，食品藥品投訴有法可依。新出臺(tái)的《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法》進(jìn)一步落實(shí)了投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)、支持公眾投訴舉報(bào)食品藥品違法行為，市民可通過(guò)撥打12331熱線，或網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等渠道，對(duì)食品藥品相關(guān)情況進(jìn)行投訴舉報(bào)。

　　辦法還要求，食藥相關(guān)部門(mén)收到投訴舉報(bào)后，要在5日內(nèi)作出是否受理的決定，受理舉報(bào)后60日內(nèi)需反饋處理結(jié)果。

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