大街上隨處可見(jiàn)餓了么配送車(chē)。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 時(shí)培磊 攝濟(jì)南餓了么送餐平臺(tái)商戶和顧客因差評(píng)發(fā)生傷人糾紛一事出現(xiàn)后，不少商家反映，配送方在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致商家吃差評(píng)的情況并不少見(jiàn)。一旦出現(xiàn)這種情況，商戶也很無(wú)奈，能做的只是向用戶解釋原因，并協(xié)調(diào)配送員盡可能按時(shí)送達(dá)。
當(dāng)事雙方調(diào)解未果
砍人店主被行拘10天
近日，餓了么送餐平臺(tái)商戶和顧客因差評(píng)發(fā)生傷人糾紛一事廣受關(guān)注。14日，記者了解到，商戶王某因涉嫌故意傷害他人，被處以行政拘留十日，罰款三百元的處罰。此案正在進(jìn)一步調(diào)查中。
據(jù)歷下公安分局文化東路派出所民警稱，2016年6月25日19時(shí)許，文化東路某小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起傷害案件。接警后，民警迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將違法嫌疑人王某傳喚至派出所，并將傷者岳某送往醫(yī)院救治。
隨后，警方查明：6月23日上午，受害人岳某（男，23歲，濟(jì)南人）在餓了么訂餐平臺(tái)上訂購(gòu)了一份嫌疑人王某（男，26歲，河北省河間市人，快餐店經(jīng)營(yíng)業(yè)主）店中的外賣(mài)快餐，因送餐時(shí)間較長(zhǎng)，引發(fā)岳某不滿，岳某遂在該訂餐軟件王某店鋪的評(píng)論欄中寫(xiě)下帶有辱罵性詞匯的差評(píng)。
6月25日19時(shí)許，嫌疑人王某攜帶菜刀來(lái)到受害人岳某住處找其理論，在岳某家門(mén)口遇到正要回家的受害人，兩人發(fā)生口角，岳某撥打110報(bào)警。隨后，嫌疑人王某將受害人岳某推至墻邊，岳某擊打王某頭部，嫌疑人王某掏出隨身攜帶的菜刀致使受害人岳某的左眉骨、右鎖骨、右手拇指、食指多處受傷，送醫(yī)后縫合19針。經(jīng)法醫(yī)鑒定，岳某傷情為輕微傷。
6月25日23時(shí)許，當(dāng)事雙方主動(dòng)提出調(diào)解要求，文化東路派出所民警對(duì)此案進(jìn)行了調(diào)解，因賠償金額未達(dá)成一致意見(jiàn)，調(diào)解未果。
7月14日，歷下區(qū)公安分局依據(jù)《治安管理處罰法》第四十三條第一款之規(guī)定，王某因涉嫌故意傷害他人，被處以行政拘留十日，罰款三百元的處罰。
