近日,京東聯(lián)合易觀發(fā)布了《中國網(wǎng)上超市購消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告(2016)》,其中顯示網(wǎng)上超市用戶中,女性占到70%。不同的年齡層有著不同的購買需求:70后愛美食,80后愛買母嬰用品,90后則更愛美妝。
目前,在濟(jì)南,網(wǎng)上超市平臺(tái)也不少。記者了解到,在濟(jì)南,人們選擇網(wǎng)上超市并沒有明顯的年齡區(qū)分,網(wǎng)上超市對(duì)濟(jì)南女性而言最大的吸引力來自性價(jià)比。
網(wǎng)上超市團(tuán)購類快消品最火
智能手機(jī)的發(fā)展和020購物模式的興起,讓線上線下結(jié)合的更為緊密。在網(wǎng)上買衣服、買鞋子、買包包已經(jīng)不是新鮮事兒了,現(xiàn)在流行在網(wǎng)上買水果、買菜、買肉,甚至買雞蛋。除了綜合電商的生鮮頻道、獨(dú)立生鮮電商,國內(nèi)幾乎所有的超市品牌都開辟了第二戰(zhàn)場,通過自建或者第三方,將超市內(nèi)的商品包括生鮮商品都搬到線上,在網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)手指就能送到消費(fèi)者家中。
近日,《中國網(wǎng)上超市購消費(fèi)者行為專題研究報(bào)告(2016)》就顯示,網(wǎng)上超市用戶中,7成是女性。不同的年齡層有著不同的購買需求:70后愛美食,80后愛買母嬰用品,90后則更愛美妝。
在濟(jì)南,目前各大超市的線上平臺(tái)眾多,不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這些網(wǎng)上超市中,濟(jì)南人并沒有顯示出很強(qiáng)的年齡層區(qū)分,當(dāng)然,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,網(wǎng)上超市的使用者也以80后、90后為主,但在吸引她們的因素中,性價(jià)比排在第一位。
在濟(jì)南一家大型超市的網(wǎng)上超市平臺(tái),記者看到,如日用品、母嬰產(chǎn)品、美妝等品類中,銷售量都差不多,每月的購買人數(shù)也不過在50人左右。不過,其中有一部分產(chǎn)品銷量特別大,每種品類的購買人數(shù)在700人以上,這塊“火爆區(qū)域”便是性價(jià)比高的“每日?qǐng)F(tuán)購區(qū)”。
團(tuán)購的品類集中在抽紙、卷紙等日用紙品、洗衣皂、洗衣液等日化產(chǎn)品,此外,還包括油鹽米等日用品。“一句話,就是團(tuán)購的快消品銷量最好。”該網(wǎng)上超市的采購李先生介紹。
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)上超市買,可能比在超市有促銷時(shí)購買在價(jià)格和時(shí)間上更為合適。“網(wǎng)上超市經(jīng)常會(huì)組合銷售,比如把紙巾和洗衣粉、洗衣液一起打包團(tuán)購,這樣下來,力度大的時(shí)候能節(jié)省一半的錢。”濟(jì)南市韓女士說,她在網(wǎng)上超市最常購買的,就是這種省錢力度大的產(chǎn)品。
大型實(shí)體超市更有體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
除了這些“性價(jià)比”高的產(chǎn)品之外,網(wǎng)上超市對(duì)濟(jì)南人的吸引力就沒有那么大了,如蔬菜、水果、零食等產(chǎn)品,人們還是更愿意到實(shí)體超市中,享受體驗(yàn)式購物。
“去超市選購會(huì)有一種體驗(yàn)感,比如你選擇牙膏、洗發(fā)水等都得聞一聞,看一看,也會(huì)臨時(shí)決定換不換個(gè)牌子,在網(wǎng)上買,就沒有這種感覺。”市民劉女士說,因?yàn)槠綍r(shí)工作忙,還要帶孩子,她也是個(gè)網(wǎng)購達(dá)人,平時(shí)的衣服,孩子的一些玩具等都會(huì)從網(wǎng)上買。“女性吧,還是天生喜歡購物的,不能把連逛超市這點(diǎn)樂趣都省了。”
昨日,記者也在80后、90后的女性中做了個(gè)小調(diào)查,她們中9成以上都有網(wǎng)上購物的習(xí)慣,不過,真正在網(wǎng)上超市購物者僅有2成。“現(xiàn)在逛實(shí)體超市很方便”;“網(wǎng)上下單等快遞不方便”;“沒有體驗(yàn)感”等是她們不選擇在網(wǎng)上超市買東西的原因。
“因?yàn)榻煌ār(shí)間成本的問題,可能北上廣等城市的人更愿意選擇網(wǎng)上超市吧。”市民方女士說,在濟(jì)南,去超市購物還是挺便利的,現(xiàn)在基本上小區(qū)都會(huì)配有大型超市,下班路上順便逛一逛也不占用多少時(shí)間。方女士說,她倒是在旅游的時(shí)候會(huì)選擇網(wǎng)上超市:現(xiàn)在旅游,開始流行“家庭公寓”,如果你想買日用品,對(duì)陌生城市的超市又不是特別熟悉,那么,這種情況下從網(wǎng)上超市買東西就很便捷。
原標(biāo)題:網(wǎng)上逛超市濟(jì)南人最愛“占便宜” 實(shí)體店更有體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)(都市女報(bào))