濟南星空琴行兩家門店一夜之間突然關門，幾百名學員上課、退款犯了難。據(jù)了解，不僅是濟南店關門，星空琴行全國的門店都暫停營業(yè)。記者了解到，目前濟南家長給孩子交的最高學費是11萬元，總共交了11年。昨日濟南中海商場一位負責人稱和星空在溝通，對方表示可能會在3到5天內(nèi)有處理結(jié)果。
3日又有很多家長在星空琴行門口焦急等待視頻截圖
星空琴行總部發(fā)給中海商場的信息家長：沖名氣才報的名
昨日本報報道，濟南上百名家長都在星空琴行繳費1萬到5萬不等，包括買課程的，租鋼琴買課程的以及買鋼琴買課程的。截止到目前記者了解到濟南投入最高的家長總共花費11萬元，11萬上11年的課。
劉紅（化名）表示，自己當時在星空琴行剛剛開業(yè)的時候就已經(jīng)買了課程，當時孩子才剛剛五歲，“當時鋼琴也是從他們那買的，這11萬里面包括鋼琴的錢。”問及劉紅為什么一次性買了11年，她稱，因為覺得星空琴行是全國連鎖，應該算是比較大型的公司，不會輕易出問題，另外離中海比較近，很方便。
李明（化名）是濟南星空琴行的鋼琴老師，從公司剛開業(yè)就任教了，截止到目前公司已經(jīng)欠自己7萬多的工資了。“到目前為止公司還未給出具體的方案和答復，我們這些老師都在等。”
李明告訴記者，到目前為止都是琴行的店長和一部分老師提議先上著課，但是并未收到公司總部的任何通知。
知情者：琴行采購出了問題
從2日到3日，記者一直聯(lián)系不上星空總公司的人，但是星空三次通過新媒體發(fā)布消息。期間一直大打感情牌，稱“或許在經(jīng)營中我們走了彎路，但我們不是騙子。”并表示公司高管已成立處理小組，在尋求解決方案，希望大家給點時間。但整個發(fā)聲中并未給出任何解決方案或者是解決具體時間段。
有媒體報道，一位不愿意透露姓名的鋼琴采購貿(mào)易商透露，星空琴行內(nèi)部采購監(jiān)管出了問題，他表示：“琴行供貨是尋求長期合作的，我一般提供給私營琴行，星空琴行在采購上就不那么講究，有時候甚至不用競標，這就導致成本比較高了，如果采購人員中飽私囊，就會出現(xiàn)問題。”
公司：3到5天會有結(jié)果
昨日記者了解到，又有幾十名孩子家長聚集到了位于中海商場的星空琴行分店，中海商場的一名負責人表示，一直在和星空琴行的相關負責人溝通，有消息會及時反饋給大家，“商場這邊留存的一些與星空有關的材料已上報相關部門留檔。”
上述負責人還稱，昨日上午11點多，星空琴行總部的一名負責人郎凱發(fā)給商場一則消息，稱CEO團隊自周五開始一直與投資人開會協(xié)調(diào)中，正在積極處理，3到5天內(nèi)應該會有結(jié)果。
（山東商報）
