今年8月，記者以應聘為名臥底“東方起點公司”發(fā)現，該公司有三個部門各自負責為一家醫(yī)院尋找患者資源，從聯(lián)系患者到讓患者住院，精心設下“連環(huán)局”——有人假冒慈善機構人員套取患者資料，有人假冒醫(yī)生為患者隔空斷癥，最終將患者引向三家醫(yī)院。
傳統(tǒng)醫(yī)托“鳥槍換炮”也不是一兩天了：他們應時而動地“武裝”上了互聯(lián)網，會競價排名、搞網絡直播、玩遠程診療……信息不對稱的患者就成為砧板上的魚肉，在“話務員”每單提成千元的利益鏈上，被宰割、被分肥、被推向絕望的套路深淵。
專業(yè)就醫(yī)療程，成了話術圈錢的把戲；而傻傻“陪演”的大多數，恰恰是最需救治而家貧人善的那部分群體。
“網絡醫(yī)托”橫行無忌，離不開幾個要素支撐：一是患者的信息。公司每天會將大約兩百個電話號碼發(fā)給每個話務員，用來和患者聯(lián)系的電話號碼也由公司統(tǒng)一提供，這些核心信息是如何泄露出去的？涉事公司又如何能輕松登錄相關醫(yī)院的后臺？這些心照不宣的問題，哪里需要什么答案呢？二是醫(yī)托的忽悠。據稱，一名沒有任何醫(yī)療知識的新員工從入職到成為電話那頭的“醫(yī)生”，“一上午就可以搞定”。這種專業(yè)的“網絡醫(yī)托”要求也很簡單，摒棄“善良”的天性就好，膽大心黑、善于忽悠，月入兩三萬元并非難事。三是院方的茍合。相關公司設三個回訪組，分別對應國康、京軍、西南腦科這三家醫(yī)院。記者找到一本“小兒腦性癱瘓”的話務部培訓手冊，手冊上標注：北京京軍腦癱病醫(yī)學研究院咨詢部制。“東方起點公司”當然不是慈善機構，窮盡一切手段為三家醫(yī)院忽悠患者，這是徹頭徹尾的合謀還是天降餡餅的巧合？
騙子公司與無良醫(yī)院之間究竟是怎么勾搭上的，這個問題有待市場監(jiān)管和執(zhí)法部門細致起底。但有一點值得反思：2015年11月，“東方起點公司”曾因虛假宣傳被北京豐臺工商局行政處罰，罰款五萬元——僅有五十個員工就敢號稱公司現有職工三千余人，一個專家教授都沒有也敢吹噓有知名專家、醫(yī)學教授兩百余人……遺憾的是，五萬塊錢的罰單與員工收入上萬元的斂財騙術相比，簡直不值一提，又如何能禁絕其矢志不渝于“網絡醫(yī)托”的澎湃之心？
魏則西之死也好，“東方起點公司”事件也罷，涉事醫(yī)院大多是民營。來自衛(wèi)計委的最新數據顯示，截至2017年4月底，中國社會辦醫(yī)院有1.69萬家，占醫(yī)院總數的57.2%。2011年至今，社會辦醫(yī)院數量累計增長100%。民營醫(yī)院雖無原罪，但野蠻發(fā)展中僭越底線的違法行為，恐怕已經透支了太多的整個醫(yī)療行業(yè)的公信力。謀財害命、傷口撒鹽，“網絡醫(yī)托”和電信詐騙有何兩樣？那些倚靠“網絡醫(yī)托”做生意的醫(yī)院，趁早關了又何妨？
（鄧海建）
