自今年1月下旬起，八大關街道辦開展了為期3個月的干部大走訪活動，聽取居民反映民生問題。如今3個多月過去了，建議收集的怎樣？提出的問題是否能得到解決？5月6日～8日，八大關街道辦事處就居民提出的143條民生問題、建議進行面對面答復。“一下大雨，京山路16號就會積水，希望能改造。”8日上午，針對居民翟麗華提出的問題，八大關街道辦事處副主任吳紹元當面答復稱“此處已列入2014年樓院整治計劃，明年會就圍墻修繕、排水問題一并處理。”聽到自己關心的問題有了解決的時間表，翟麗華的心踏實了許多。

　　55歲老樓院下雨積水

　　“京山路16號地處青島山下，每逢下雨都會有雨水沖擊院墻，堵塞下水道，造成排水不暢，希望辦事處能給改造一下。”今年1月下旬起，八大關街道辦開展了為期3個月的干部大走訪活動，福山社區居民翟麗華表達了樓院改造的訴求。“京山路16號居民樓院建于上世紀50年代末，房子距今已有55歲高齡。除了房屋老化外，排水問題讓居民很頭疼。”翟麗華介紹說，這個樓院緊靠青島山，樓院和山體僅一道圍墻之隔，一到下大雨的時候，山上的雨水便嘩嘩地往樓院里淌。“本來墻體下方有個排水溝，但因為每次下雨總是從山體上沖刷下來一些雜物，長期不清理導致淤積，從而影響了排水。每當雨水特別大的時候，我們樓院里便會積水，我印象中最嚴重的一次，水都快進屋了。”在京山路16號樓院3號樓居住的市民李先生告訴記者，居民非常希望能徹底清理一下排水溝。“除了排水不暢，我們這個樓還沒有天然氣，希望改造的時候能一并幫著解決。”

　　143條建議面對面答復

　　對于這個問題，5月8日上午，八大關街道辦事處專門舉行了一場面復會，邀請居民到場，由分管的辦事處副主任吳紹元現場答復。“京山路16號樓院已被列入2014年區里的整治計劃，明年將統一安排資金，對圍墻進行修繕，對排水建議進行整改。”同時，針對居民提出的天然氣、暖氣、自來水改造等問題，辦事處也和相關單位進行了反饋。八大關街道辦事處相關負責人說：143條建議答復后，辦事處將根據承諾的辦理時限，推進每項與居民有關的問題得到解決。為此，今年辦事處將調整街道經費預算，把有限的資金向社情民意辦理方面傾斜。“諸如安裝防盜門、硬化小區路面、給老人改善就餐條件、社區服務中心辦公設施配備，都是我們關注的重點。”文/圖 記者 李偉偉