【第2計(jì):李代桃僵】讓同事冒充客戶騙取個(gè)人房源
除了房主主動(dòng)委托給中介的房源,店內(nèi)業(yè)務(wù)員還必須每天搜集足夠數(shù)量的新房源,否則就要被罰款。大多數(shù)業(yè)務(wù)員會(huì)到網(wǎng)上搜集個(gè)人房源,并說(shuō)服房主委托給中介!坝胁簧賯(gè)人房源也是中介冒充的,先去搜電話號(hào)碼,如果出現(xiàn)過(guò)多次,肯定是假的。”業(yè)務(wù)員小侯向記者傳授經(jīng)驗(yàn)。
上班第二天,小侯拜托記者跟她去看兩個(gè)新房源。見(jiàn)記者疑惑,她解釋?zhuān)胺恐饕髱Э蛻羧ィ駝t不讓見(jiàn)房子,你們現(xiàn)在還沒(méi)穿工裝,最方便冒充”。據(jù)她介紹,很多房主并不愿意將房子委托給中介,他們只好謊稱(chēng)已有客戶要買(mǎi)或要租房子,借此爭(zhēng)取到房源,假如沒(méi)有客戶,就找同事或朋友冒充。
小侯的這一伎倆在業(yè)內(nèi)頗為盛行,已讓不少房主煩心。記者與業(yè)務(wù)員小劉陪同客戶看房時(shí),就遇到一位禁止拍照的房主。這位房主此前遇到過(guò)不少中介假模假樣地帶
客戶來(lái)看房,之后便杳無(wú)音訊,房屋照片還被發(fā)到網(wǎng)上濫用。“哪有那么多時(shí)間,一次次跑過(guò)來(lái)給中介開(kāi)門(mén)。”言語(yǔ)中,房主顯得十分氣憤。
【第3計(jì):無(wú)中生有】網(wǎng)上發(fā)布假房源“釣”客戶上鉤
臥底期間,記者見(jiàn)小侯網(wǎng)店內(nèi)有一處出租房屋裝修精美,價(jià)格便宜,便詢問(wèn)她為啥至今還未租出去。小侯望了望四周,小聲告訴記者,這套房子早在幾個(gè)月前就已租出去,“我手里的房源質(zhì)量一般,只能靠這些過(guò)期優(yōu)質(zhì)房源‘釣到’客戶,這件事只有店長(zhǎng)知道,你不要告訴別人”。
記者留心發(fā)現(xiàn),不少房屋經(jīng)紀(jì)人發(fā)布的房源信息都不真實(shí),有的圖片是假的、有的價(jià)格是假的,還有過(guò)期房源!斑@也是無(wú)奈之舉,現(xiàn)在網(wǎng)上至少80%都是假房源!眳堑觊L(zhǎng)介紹,假如一套100平方米的房子真實(shí)賣(mài)價(jià)為100萬(wàn)元,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)上發(fā)布的價(jià)格都是90萬(wàn)元或95萬(wàn)元,標(biāo)真實(shí)價(jià)格的房源肯定就難以吸引客戶,因此他們也不得不發(fā)布假房源。
“只要能夠自圓其說(shuō),不讓客戶懷疑就行,比如說(shuō)房子已經(jīng)租或賣(mài)出去了!钡觊L(zhǎng)小吳表示,只要吸引來(lái)電話就是王道,店內(nèi)對(duì)此并無(wú)限制。(本報(bào)記者)