(見習記者 陳瑋 通訊員 王冰 杜陶羽) 16日，市民張女士聘請的家政工打掃衛生時損壞了廚房裝飾吊頂，溜走后竟然聯系不上了，連之前交的200元押金也“打了水漂”。

　　近日，家住市中區馬鞍山路的張女士想打掃一下家里衛生，于是撥打小區公示欄張貼的家政公司廣告上的電話。第二天兩位家政人員來到張女士家中，口頭商量好打掃價格后，收取了張女士200元作為押金，沒有簽訂任何合同，只留給張女士一張押金收條。

　　16日上午，兩位家政人員在張女士家打掃衛生時，不小心將廚房的裝飾吊頂損壞，成塊的裝飾板變形，連接的龍骨架也斷裂。張女士要求家政人員賠償，可是家政人員反說是張女士家的裝飾原本就有問題，拒絕賠償。爭論中，兩位家政人員借故下樓鎖車，就再也沒回來。張女士撥打廣告上的電話號碼，電話一直處于關機狀態。意識到自己被騙了，張女士到工商部門查詢，發現這家所謂的家政公司根本就沒有登記注冊。

　　隨著春節臨近，越來越多的家庭都選擇由家政公司人員打掃衛生，但是個別無證無照的“黑家政”混入其中。對此，濟南市消費者委員會提醒，在選擇家政公司時，一要察看是否具有資質，盡量選擇自己比較了解、信譽好的家政公司；二是一定要仔細簽訂家政服務協議，盡量以書面形式進行預訂，在簽訂協議時應明確提供服務的時間、地點、價格、項目、標準；三是不要不簽協議就交定金、押金，不要選擇預支服務項目，否則一旦家政公司倒閉或改頭換面，消費者就難以維權；四是一旦發生家政服務糾紛時，應首先與提供服務的家政公司協商解決，協商不成也可以向消委會投訴或向相關行政部門申訴。