自2008年5月份濟南市實施《濟南市機動車輕微交通事故快速處理辦法(試行)》以來，快處快賠服務中心大廳共受理案件20萬余起。然而也有一些駕駛人不習慣走快處程序，哪怕是發生輕微事故后，也不撤離現場要求交警到現場認定責任才放心。

　　記者從市中交警大隊八一中隊了解到，24日下午在經十緯一三箭瑞福苑內發生了一起輕微交通事故，事故雙方要求民警出警界定責任。據處理事故的民警介紹，這是一起非常簡單的輕微事故，一輛直行車輛與一輛掉頭車輛發生刮擦，根據交通法相關規定，直行車輛享有優先通行權，掉頭車輛應負事故全部責任。“擔心會因責任認定有異議而造成爭執，尤其是自己是年輕的女駕駛人。”小李告訴記者，這種情況下自己并非不了解交通法，而是為了避免不必要的麻煩，“八一中隊民警介紹，駕駛人不走快處程序有幾個原因，最常見的是不熟悉快處流程，不知道發生事故后如何處理，因此會第一時間給交警打電話，直言交警處理“最放心”。另外也有事故雙方對事故認定存在異議的情況，一定要求交警到現場認定責任且不會快速撤離事故現場。因此提醒駕駛人應了解快速理賠的相關知識，今后盡可能配合理賠員的工作，走快處流程。