原標題：200元游港澳，購物花了兩萬五
導游軟磨硬泡,劉女士在香港買了不少珠寶,花了許多冤枉錢。 本報記者 張頔 攝導游軟磨硬泡，劉女士在香港買了不少珠寶，花了許多冤枉錢。 本報記者 張頔 攝
五一假期即將來臨，有不少人開始做出行計劃了。自去年"十一"起，旅游法已經施行半年多了，新旅游法明令禁止強制購物，但市場上以購物為主的低價旅游團還時常會出現。"幾百塊錢就能游港澳"的噱頭仍能吸引不少游客，背后卻藏著購物陷阱。
本報記者 張頔
協議禁止游客投訴購物活動
4月初，濟南市民劉女士趁著旅游淡季在一家團購網站上報了一個港澳雙飛五日游的旅行團。"一共才收1200元的團費，光單程機票就不止這個數吧。"劉女士覺得，既然團費這么便宜了，安排些購物環節也可以接受。
劉女士發現這個旅游團是一家保健品公司組織的。簽的旅游合同里附帶了一份購物商店名單，注明：購物活動系甲方(游客)自愿參加，甲方絕不能因此向有關部門投訴。"去購物店也不怕，到時候少買就是了。"劉女士便簽字同意了。
"住宿飲食雖然還行，但絕大部分時間都花在購物店了。"在港澳期間，劉女士每天都要去兩三家購物店，不是珠寶手表就是保健品。
劉女士的遭遇不是個例，濟南市退休職工馮先生最近也參加了一個港澳游旅行團，從濟南往返港澳都是坐火車，團費只花了200塊錢。"我樓上的幾個鄰居一塊報的名，團員幾乎都是老年人。"馮先生和一群鄰居的港澳游也被購物占滿了。
購物沒滿額，司機就是不開車
為了讓游客購物，導游使出了不少手段，有時還會冷嘲熱諷："沒錢購物來香港干什么，看來你們山東人真沒幾個有錢的。"
在香港進的最后一家珠寶店里，導游已經勸不動大家購物了。
"導游規定購物兩個小時，我借口上廁所溜出去，但很快就被堵了回去。"劉女士無奈之下，花1600多元買了條彩金項鏈，才出了店門。但到大巴上后，司機遲遲不開車，"你們這個團的購物額還沒夠呢，怎么開車？"最終又等了一個多小時，導游把幾個剛剛追加消費的游客帶上車，這才離開了購物店。
"到澳門之后換了導游，推銷的力度卻不減。"劉女士說，導游推銷紀念品，由于游客不愿意買，導游和司機聯手，把車上的空調溫度調至最低，由于外套都在行李箱里，有的團員凍得直哆嗦。
2000港幣買的吊墜，濟南售價500元
"回來之后才發現，很多東西不值那個價。"這一趟港澳游，劉女士在購物上大約花了3萬塊人民幣。但旅行結束后，劉女士才發現：花2000港幣買的"時來運轉"吊墜，在濟南售價只有500元人民幣。
劉女士還花了8000元多人民幣買了款翡翠手鐲，她拿去珠寶交易中心鑒定，被告知翡翠有注膠染色的痕跡，售價不會超過4000元。
馮先生上火車之后，有一位自稱是中原國際旅行社的導游在車廂里陪同，到香港之后，便交接給了當地導游。
"人家介紹說很多東西在內地都買不著的。"在導游的"忽悠"之下，5天行程，馮先生花光了隨身帶的5000元現金，還把銀行卡里的2萬元都換成了首飾禮品。
一回到濟南，馮先生就把禮物分給孩子們，可兒子不僅沒領情，還把他說了一頓。"我爸買了袋800元的黑巧克力，說是對心臟好，可平時他連20元的巧克力都沒買過。這回敢買800元一袋的，真不知道當時導購是怎么忽悠的。"馮先生的兒子本來還想投訴，但咨詢后卻發現中原國旅并沒有在山東組織過火車的港澳游。
港澳五日游，成本約4000元
"這種低價旅游團往往打著正規旅行社的招牌組團，團費之所以這么低，靠的就是購物提成獲利。"有十多年涉外導游經驗的陳方(化名)算了一筆賬，濟南的港澳游，如果是雙飛，光機票就得1000多元，吃、住、門票加起來，五日游的報價最少也得4000元。
"低價港澳團往往是內地組織游客，再轉手給港澳當地的旅游公司，推銷購物的也主要是當地導游。"陳方說，在香港的一部分出行成本都是當地導游提供的，所以如果他們不賣力推銷賺取提成，就會賠錢的。
"旅游法雖然出臺了，但游客一定不能有'天上掉餡餅'的心態。"陳方提醒，外出游玩選擇旅行社時一定不能貪便宜，要選擇正規、有資質的旅行社。游客一定要與旅行社簽訂正式合同，要看清楚合同中對購物次數、購物場所名稱、每次最長停留時間等的規定，發生糾紛時有據可依。
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