運營商即將向微信收費的信號正日趨密集。3月31日,工業(yè)和信息化部部長苗圩表示,運營商向微信收費的要求有一定合理性,目前已要求運營商制定相應的解決方案提交工信部。有業(yè)內(nèi)人士分析稱,即便收費也是針對騰訊而非普通用戶。
工信部部長苗圩
通信運營商說維護這么大的一個網(wǎng)絡,還要投資還要運營,除了流量以外還應該有這些方面的收費,這也是合情合理的。我覺得運營商與OTT公司絕對不是水火的關(guān)系。我覺得用“魚水”、“水乳交融”這樣理解更貼切。
騰訊公司董事長馬化騰
一個企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、一個行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,違背經(jīng)濟規(guī)律做事都是難以長遠的。
中國聯(lián)通董事長常小兵
收費形式與標準至今尚無答案
“通信運營商說我維護這么大的一個網(wǎng)絡,還要投資,還要運營,除了流量以外還應該有這些方面的收費,這也是合情合理的。但是絕不能占有壟斷的這個地位,卡死像騰訊這樣一個非常好的企業(yè)。”苗圩在接受記者采訪時稱。監(jiān)管部門總體上會站在用戶的角度,微信有收費的可能,但不會大幅收費。
關(guān)于運營商向微信等OTT(指利用其他運營商的寬帶網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務)服務商收費的話題,業(yè)界討論激烈。中國聯(lián)通董事長常小兵表示,“一個企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、一個行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,違背經(jīng)濟規(guī)律做事都是難以長遠的。”
當運營商向微信等OTT收費已成定局之時,以何種形式、何種標準收費,至今尚沒有一個明晰的答案。電信分析師付亮指出,運營商對微信的收費行為或許會緩慢進行,短期內(nèi)尚難以落地。
微信觸碰運營商獨享“大蛋糕”
在“微信收費”事態(tài)愈演愈烈之時,不少人都有一個疑問:運營商為什么不向用戶眾多的微博收費,而專門把矛頭指向微信?
記者調(diào)查了解到,推動“微信收費”的深層次原因是,與微博不同,微信已經(jīng)開始撼動電信運營商的傳統(tǒng)業(yè)務根基,而收費是運營商阻擊微信沖擊的直接手段。
借助移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,微信從2011年面世以來發(fā)展近乎神速,目前每5個月就增加一個億的用戶。與此同時,微信的創(chuàng)新觸碰到了一直被電信運營商獨享的一塊大蛋糕。
據(jù)了解,傳統(tǒng)電信業(yè)務中一條短信70個漢字,140個字節(jié),一千多個比特,收費一毛錢。而數(shù)據(jù)業(yè)務中,一兆流量相當于一百萬個比特,收費不到一元,按短信收費標準要100多元。事實上,傳統(tǒng)業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務成本差不多一樣,數(shù)據(jù)流量收費標準相對較低,不是因為其成本更低,而是因為語言溝通需求是剛性的,消費者必須用。
但是,微信出現(xiàn)后,網(wǎng)民可以繞過運營商,直接享受類似短信、語音等更低廉便利的服務,這是真正讓運營商坐不住的。一位不愿意透露姓名的運營商人士對此表示,一旦短信的影響力消失,微信日后包裝基于企業(yè)的應用會瓦解運營商的大客戶。
對OTT業(yè)務收費國外有先例
有知情人士對記者透露,有關(guān)微信收費的問題,三大運營商的意見并不統(tǒng)一,反應最為激烈的是中國移動。
中移動的一位內(nèi)部人士對記者表示,早在2011年10月,中移動內(nèi)部已經(jīng)就微信可能對中移動業(yè)務的影響進行過深入的分析,認為微信不僅將進一步讓運營商陷入管道化的尷尬局面,更為嚴重的是,將對中移動互聯(lián)網(wǎng)布局產(chǎn)生重大的影響。
在記者獲得的一份中移動內(nèi)部PPT中,詳細列舉了應對微信沖擊的各種方法,包括向工信部匯報微信類產(chǎn)品的影響,停止微信、KIK、whatsapp等類似產(chǎn)品的推廣,信息安全管理部針對微信類產(chǎn)品的安全管控體系進行研究,部署相關(guān)安全工作要求,移動MM(應用商城)中不提供該類軟件的下載服務,定制終端不進行該類軟件的預裝等。
事實上,目前已有針對OTT業(yè)務收費的先例。此前,韓國負責電信監(jiān)管的通信委員會表示,允許運營商在特定情況下實施流量管理。不過由于這一指引性內(nèi)容遭到了廣泛批評,到目前為止尚無一家移動運營商提出申請,之后也未再出臺新政策。 (綜合新華社、《北京商報》、《第一財經(jīng)日報》)
用戶質(zhì)疑
微信收費=用戶付費?
微信收費的說法再次引發(fā)熱議。記者采訪時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)被采訪者都認為“微信收費”就等于自己需要為使用微信而交費。
多位微信的使用者表示,若微信開始對用戶收費,就會停止使用。有用戶表示,如有需要,會使用微信的替代應用,如 googletalk、米聊、陌陌等。此外,經(jīng)常使用微信討論工作的鄧女士表示,運營商已對用戶的上網(wǎng)流量進行了一次收費,不應再次收費。“如果像QQ一樣,只是對基本通信之外的額外服務收費,我會接受”,鄧女士表示。
行業(yè)觀點
收費或從游戲應用試水
3月31日,電信分析師付亮對記者表示,騰訊應該不會把收費轉(zhuǎn)嫁給消費者。從業(yè)務模式講,騰訊沒有向所有微信用戶收費的必要。他推測,騰訊有可能向一部分高端用戶收費,或者對增值業(yè)務收費,與這個平臺上的應用開發(fā)商分成,對普通用戶收費可能性不大。同時,電信專家王煜全也認為,微信不敢輕易向用戶收費。“微信現(xiàn)在還沒有做好向用戶收費的準備,預計未來,微信可能會從游戲方面試水收費,然后再與運營商之間分成。這可能是一個主流模式。”他表示。