在5日召開的全省旅游工作會議上，山東省副省長季緗綺表示，當前及今后一個時期，我省旅游工作總的要求是，以“好客山東”旅游品牌建設為龍頭，統籌各類要素和資源，突出齊魯文化和好客服務特色，以加快打造一批著名旅游城市和著名旅游景區，培育一批大型旅游企業集團為核心，以完善旅游配套設施為重點，優化旅游大環境，全面提升旅游產業綜合競爭力，努力實現從旅游大省向旅游強省的新跨越，他在會議上提出，未來旅游的發展要努力實現四個方面的新突破。

　　曲阜孔廟

　　在提升“好客山東”

　　品牌上實現新突破

　　“好客山東”品牌，是這些年來我省精心打造的文化旅游品牌，向國內外彰顯了山東的文化特色和服務優勢，已成為我省最靚麗的對外形象名片。

　　文化是品牌的靈魂，品質是品牌的生命，營銷是品牌傳播的主要途徑。要積極適應新形勢，按照“內強素質、外樹形象”的思路，堅持傳承與創新并舉，豐富品牌文化內涵，加強品牌品質建設，強化品牌營銷，全面推進“好客山東”旅游品牌體系建設和宣傳營銷工作，著力將其打造成中國區域旅游服務的“第一品牌”，使“好客山東”成為山東旅游的綜合競爭力。

　　首先加大“好客山東”旅游品牌的宣傳營銷力度。我省重大的經貿、文化、體育等活動，要統一使用“好客山東”標識。“十藝節”、2014青島世界園藝博覽會等重大區域性文化活動都要融入“好客”元素，推廣展示“好客山東”。在做好境內宣傳的同時，加大“好客山東”境外宣傳推介力度，提高品牌的國際影響力。其次是著力提升旅游產品品質。要大力推進重點旅游項目建設，突出建設一批大體量綜合性項目，加快培育一批休閑度假類項目，創新發展一批新業態項目，培育提升一批特色旅游節事品牌，打造一批有特色、高水平的旅游產品，不斷提高旅游業發展質量和效益。最好著力強化全社會“好客”意識。在全社會營造“好客”服務環境，使“好客”文化深深根植于齊魯大地，成為全省人民的自覺行動。要強化黨委、政府宣傳引導，強化社會廣泛參與，強化相關制度法規建設。要將“好客”服務理念融入城市管理、社會管理、行風建設等各個方面，重點在金融、商貿、旅游、交通等窗口行業推行“好客山東”服務標準。要全面加強市場誠信體系建設，建立健全服務業企業誠信檔案，加強規范管理，嚴格維護好品牌形象，不斷提升“好客山東”的美譽度。

　　在打造著名旅游城市上

　　實現新突破

　　一座著名旅游城市，就是一個地區的旅游綜合競爭力，可以帶動整個地區旅游業的發展。這些年來，盡管我省培育了一批旅游城市，但這些城市的國際知名度和影響力還不夠高，在國內旅游城市中的地位也不突出。從旅游經濟總量看，我省還沒有一座城市入圍全國旅游經濟總量前十強，僅青島入圍前20強，與發達城市的差距也較大。我們必須下更大的決心，集中打造幾個國際國內著名旅游城市，形成山東旅游的綜合競爭力。

　　旅游在城市發展中的定位，決定了這個城市的發展方向、結構布局和發展質量。要按照“宜居宜游”的思路，把旅游納入城市發展規劃，將旅游產業納入城市經濟發展規劃，依托城市歷史文化片區、城市特色建筑群、現代商務區等規劃城市旅游功能區，突出抓好城市游客集散中心、旅游停車場、旅游交通標識、公共廁所等旅游公共服務設施建設，充分整合飲食、住宿、商貿、娛樂、衛生等產業，集中連片打造可以吸引游客的旅游消費高地。濟南、青島、煙臺、威海、泰安、濟寧曲阜等城市，資源條件好，文化底蘊深，具備成為著名旅游城市的條件和基礎，要按照國際著名旅游城市標準，對城市旅游形象、結構布局、產品開發、要素集聚、市場拓展及支撐保障等做出全面、科學的規劃。

　　城市的個性和特色，是城市旅游競爭成敗的關鍵。要堅持分類指導，實施區別化發展戰略。中西部以濟南、泰安、濟寧為重點，文化特色鮮明，要突出培育文化主題，提升城市文化氣息，打造國際著名文化旅游名城。東部以青島、煙臺、威海為重點，濱海資源優勢明顯，要積極順應休閑度假時代的到來，以度假酒店集群建設為著力點，打造國際著名濱海度假旅游城市。各有關城市要實施錯位競爭，打造泉城濟南、藍色青島、天下泰安、文化濟寧、仙境煙臺等知名旅游城市品牌。

　　要融入國際大環境，以建設國際優質旅游目的地為目標，遵循國際化旅游準則，打造國際化旅游產品，實施國際化旅游營銷策略，旅游管理服務與國際慣例接軌。各有關重點旅游城市，要結合經濟發展水平和文化、資源狀況，參照世界著名文化旅游城市標準，積極開展著名旅游城市創建活動，帶動山東旅游整體實現國際級水平的大提升。

　　在突出旅游景區文化內涵上

　　實現新突破

　　旅游不僅是一種經濟現象，同時也是一種文化現象。我省歷史悠久，名人輩出，文化底蘊深厚，儒家文化、齊文化、泰山文化、黃河文化、運河文化、宗教文化等異彩紛呈，民俗風情特色鮮明，這是山東發展旅游的最大優勢。

　　目前，我省雖有7家5A級旅游景區，但除泰山、“三孔”兩處世界遺產外，真正具有國際知名度和競爭力的景區不多。這些景區綜合競爭力不強，很重要的一個原因就是文化挖掘得不夠深，文化和旅游結合得不夠密，加之受自然氣候條件的影響，旅游業夏忙冬閑問題也比較突出。為此，要針對存在的問題，把旅游發展與文化建設很好結合起來，在挖掘利用文化資源上下功夫、做文章，有效破解景區旅游四季均衡發展問題。在這方面，省旅游局等有關部門要專門做些工作，充分利用豐富多彩的各類文化資源，精心開發一批高品位的文化旅游景區和喜聞樂見的旅游文藝精品，盡量減少冬季對旅游的影響，最大限度地把旅游景區的潛能發揮出來。各地特別是至今尚未獲得國家頂級水平旅游景區的11個市，要高水平策劃，科學規劃，強化措施，加大力度，負責同志靠上工作，力爭每個市至少擁有一處文化內涵鮮明、讓人非來不可的5A級精品旅游景區。

　　需要特別注意的是，在旅游開發建設中，要切實做好文物保護工作。去年底國務院下發了63號文件，對做好旅游等開發建設中文物保護工作提出了明確要求。各級要按照國務院的要求，嚴格執行文物保護法律法規，編制旅游等開發建設規劃要把文物安全放在首位，符合城鄉規劃并與文物保護規劃相銜接，認真履行相關申報審批手續。要把依法保護文物、確保文物安全列入旅游景區質量標準管理體系，嚴防旅游對文物的破壞、損害問題的發生。要切實加強對旅游開發建設活動的監督檢查，依法糾正違法違規行為，堅決杜絕出現對不可移動文物隨意拆除、遷移或擅自在原址重建復建問題的出現。

　　需要強調的是，要精心搞好十藝節期間旅游活動。今年10月，作為我國最高規格的藝術盛會，第十屆中國藝術節將在我省舉辦，參會人數多、時間跨度長。這是展示我省發展文明程度和良好精神風貌的難得機會，同時也是對我省旅游行業服務能力和水平的重大考驗。要抓住機遇，統籌謀劃，精心組織，以“唱響好客山東、喜迎十藝賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態旅游為重點，把山東旅游更好地推介出去。各地要按照省里的統一部署，結合其他重要節慶展會活動，精心策劃、錯位組織一批特色主題活動，積極邀請各界人士到山東參會旅游。

　　在培育大型旅游企業集團上

　　實現新突破。

　　旅游企業集團化經營已成為國際、國內旅游業發展的大趨勢。國內外的情況表明，沒有大企業的支撐，就形不成旅游產業的綜合競爭力。

　　近年來，我省通過“轉型一批、重組一批、引進一批”，實施旅游大企業集團發展戰略，取得了良好成效。但與先進省份相比，規模還不夠大，實力還不夠強。必須強化措施，加快培育一批大型旅游企業集團。一是進一步深化改革，擴大開放，放寬條件，引進一批像港中旅、深圳華強那樣國內著名的旅游大企業集團和國外知名的景區、飯店、餐飲管理品牌。二是按照“重組”和“轉型”要求，立足現有旅游企業集團拉長產業鏈。銀座旅游、南山旅游、煙臺八仙過海旅游、張裕旅游、藍海集團、青島城投集團等幾個大型旅游企業集團，要進一步解放思想，積極推進產業鏈向景區、交通、住宿、娛樂、購物延伸，做強主業，擴大規模，提升效益，力爭早日進入我國大型旅游集團十強行列。三是對現有重點旅游景區和主要旅游資源，進行整合包裝，組建旅游管理集團或旅游投資公司，搭建引進外資、社會融資的平臺，實現重點旅游資源與市場的良好對接，增強資源整合能力和市場競爭能力。