不必要的恐慌只會添亂，甚至可能制造比疫情還要大的麻煩。面對群眾的恐慌，政府部門不僅要及時公布疫情，還要做好解疑答惑的工作。

　　□本報評論員 沙元森

　　面對突然而來的H7N9禽流感疫情，各地都加強了防控工作。目前，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的病例基本都在長三角一帶，農(nóng)業(yè)部官員日前表示疫情都在可控范圍內(nèi)。但是，也有不少人對新型病毒反應(yīng)過度，缺乏基本的科學(xué)和理性。

　　從近日各地的新聞中可以看出，“聞雞色變”的消費者不在少數(shù)，不但活禽交易量大幅下降，一些加工雞鴨的餐飲店甚至已關(guān)門大吉。群眾抱著“寧信其有不信其無”的心理，自覺地遠(yuǎn)離禽類和禽肉制品，這個心情可以理解，但是，政府部門在積極應(yīng)對疫情的同時，不要忽視基本的科學(xué)和理性。不必要的恐慌只會添亂，甚至可能制造比疫情還要大的麻煩。面對群眾的恐慌，政府部門不僅要及時公布疫情，還要做好解疑答惑的工作。

　　經(jīng)歷過十年前的“非典”，信息公開已經(jīng)深入人心，政府部門也嘗到了公開的好處。這次疫情出現(xiàn)之后，國家衛(wèi)計委要求在已報告確診病例的省份啟動疫情信息日報告制度，這個制度至今落實得都很到位，出現(xiàn)疫情的省份都能及時報告和公布相關(guān)信息，并沒有把疫情看做地方的負(fù)面信息。但是，也要看到，這次疫情仍有很多未知數(shù)，比如病毒源在哪里，會對人體產(chǎn)生哪些危害，怎么預(yù)防才有效，這些問題比疫情數(shù)據(jù)更受群眾關(guān)注。現(xiàn)在，民間很多自發(fā)的預(yù)防都給人“情急亂投醫(yī)”的感覺。江蘇、北京等地公布完中醫(yī)藥預(yù)防方案之后，不少人自行判斷、照方抓藥。根據(jù)專家的說法，這些方案其實主要針對與禽類密切接觸的人群以及免疫力較低的人群，也就是說，大多數(shù)人不僅不需要服藥，還可能因為濫用藥物，先損害了自己的健康。更為荒誕的是，還有養(yǎng)殖專業(yè)戶為求心安，給雞喂食板藍(lán)根。

　　由此可見，面對群眾關(guān)心的問題，政府絕不能只滿足于信息公開，還要用更大的精力去做宣傳和解釋工作，用權(quán)威的、專業(yè)的信息及時填補群眾的知識空白，免得疫情尚未出現(xiàn)而群眾先慌了手腳。雖然，很多專家都表態(tài)，禽肉煮熟之后可以放心食用，而消費者不理性的過度反應(yīng)正在重創(chuàng)禽類養(yǎng)殖業(yè)，這個代價遲早又會轉(zhuǎn)移到消費者這邊。不以科學(xué)和理性做指導(dǎo)的防護手段往往都是成本最大而效果最差的。

　　禽流感之前在國內(nèi)不止一次出現(xiàn)，政府部門也積累了一定的經(jīng)驗，加上“非典”之后信息公開和疫情報告制度的完善，現(xiàn)在應(yīng)該有能力及時安撫個別群眾的恐慌。哪個范圍的禽類應(yīng)該被撲殺，哪些人群應(yīng)該被重點關(guān)照，哪些防護措施更有效，這都需要政府部門以科學(xué)為指導(dǎo)，有章可循，有條不紊。我們不僅堅信這次依然能戰(zhàn)勝疫情，還要爭取勝得從容不迫。