足球報(bào)報(bào)紙截屏足球報(bào)專題撰稿/陳永
寫在前面的話
4月11日，本報(bào)刊登了記者撰寫的《姚魯下課？庫卡下課？還是自上而下的機(jī)制改革？！》一文，對(duì)魯能俱樂部的整個(gè)投資模式和管理機(jī)制進(jìn)行了分析，該文提出，魯能需要全新且清晰的投資模式和管理機(jī)制，需要更為透明的現(xiàn)代企業(yè)制度。該文得到了魯能方面，包括魯能更高層的重視。魯能上上下下對(duì)于足球管理體制改革的呼聲比外界更加強(qiáng)烈，因?yàn)樯碓谄渲校麄儽韧饨绺芨惺艿阶陨淼睦Ь场Ｓ浾吡私獾降男畔⒏潜砻鳎瑖W(wǎng)高層對(duì)此也有比較清晰和明確的認(rèn)識(shí)。
“在我們內(nèi)部，懂足球，或者說懂得管理，了解魯能弊端的人大有人在，但魯能整個(gè)管理體制的改革涉及的層面非常多，也非常復(fù)雜，單純靠幾個(gè)清醒的領(lǐng)導(dǎo)自身的努力不足以完成如此大規(guī)模的改革，改革要想實(shí)施，需要一個(gè)更好的環(huán)境作為支撐，更系統(tǒng)的內(nèi)部溝通達(dá)成共識(shí)，也需要外界持續(xù)的關(guān)注和呼吁。”一位無法透露姓名的魯能內(nèi)部人士這樣告訴記者。
對(duì)魯能來說，與投資模式確立和自上而下的管理體制改革同樣重要的，還有俱樂部的內(nèi)部管理整頓和肅清問題——越來越多的人員，越來越多的部門設(shè)置，越來越多陌生的面孔，魯能的身上帶著清晰的“大企業(yè)病”烙印，更為重要的是，魯能始終沒有解決俱樂部員工管理的關(guān)鍵問題：俱樂部的員工清晰地被分為電力編制員工和招聘員工，更為要命的是，兩者在收入、所承擔(dān)的責(zé)任上，出現(xiàn)明顯的兩極分化，收入和責(zé)任更是呈現(xiàn)倒掛的趨勢，這種情況已經(jīng)嚴(yán)重影響俱樂部內(nèi)部的管理和運(yùn)作，甚至對(duì)整個(gè)俱樂部氛圍產(chǎn)生致命的影響。
如果把魯能比作一個(gè)長跑運(yùn)動(dòng)員，這個(gè)運(yùn)動(dòng)員在前期還可以健步如飛，但如今，大企業(yè)病纏上了右腿，森嚴(yán)的國企等級(jí)纏上了左腿，而心臟，因?yàn)殡娏T工和招聘員工鮮明的對(duì)比，以及激勵(lì)制度的缺失甚至是負(fù)激勵(lì)制度，已經(jīng)不堪負(fù)重。如此包袱沉重，還談何健步如飛？談何超越對(duì)手？
【上部】兩大怪現(xiàn)象
人越來越多，電力職工越來越多
作為半政府化的電力公司所屬俱樂部，魯能在發(fā)展前期還可以很好地控制冗員的問題，但隨著魯能的發(fā)展，冗員越來越多，統(tǒng)計(jì)顯示，單純魯能俱樂部的員工數(shù)量比當(dāng)初膨脹了三倍，更讓人驚訝的是，越來越多的電力編制職工開始大規(guī)模“入侵”原本專業(yè)性極強(qiáng)的俱樂部。
在解讀魯能內(nèi)部管理制度真正的問題之前，我們不妨先看一下這兩個(gè)讓人驚訝的現(xiàn)象。
【員工暴增】
餐廳都快坐不下了
到過魯能俱樂部的人都會(huì)注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象：走在俱樂部辦公大樓，隨處可見陌生的年輕面孔，有記者就打聽：“怎么這么多不認(rèn)識(shí)的人啊，感覺以前俱樂部所有人都能叫上名字，現(xiàn)在很多人見都沒見過，他們是干嘛的啊？”
他們是干嘛的？恐怕魯能的老員工都說不明白。有人曾經(jīng)到魯能員工餐廳就餐，結(jié)果就餐的場面讓這個(gè)人差點(diǎn)崩潰：“全是人，以前在老俱樂部的時(shí)候，餐廳那么小，吃飯的都坐不滿，現(xiàn)在餐廳大了很多，吃飯得找個(gè)犄角旮旯擠擠才能坐下。”
如今的魯能俱樂部到底有多少工作人員，恐怕沒有人說得清楚。“中午在餐廳吃飯的就要有七八十個(gè)人。”一位魯能人士這樣告訴記者。
目前，魯能體育文化公司下屬1個(gè)公司（魯能泰山發(fā)展有限公司）、2個(gè)球隊(duì)（魯能足球隊(duì)和魯能乒乓球隊(duì)），9個(gè)部門（綜合管理部、發(fā)展策劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、媒體公關(guān)部、市場營銷部、競賽訓(xùn)練一部、競賽訓(xùn)練二部以及技術(shù)信息部），此外還有魯能足校。其中除魯能泰山發(fā)展有限公司、魯能乒乓球隊(duì)、負(fù)責(zé)乒乓球的一個(gè)競賽訓(xùn)練部外，其他部門主要為魯能足球俱樂部負(fù)責(zé)。
不算球隊(duì)教練、球員，不計(jì)算足校工作人員，不算乒乓球俱樂部人員，不算魯能泰山發(fā)展公司人員，不算翻譯，不算隊(duì)務(wù)，不算司機(jī)，不算場地工，物業(yè)人員和保安因?yàn)槭峭馄腹九蓡T，同樣不計(jì)算在內(nèi)，單純俱樂部高層、中層、綜合部、市場部、競訓(xùn)部、人力資源部、媒體部、財(cái)務(wù)部、發(fā)展策劃部等俱樂部管理人員，人數(shù)就在70人以上，如果算上翻譯、管家班、司機(jī)、場地工等輔助人員，人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過百人。此外，有內(nèi)部人士告訴記者這樣一個(gè)數(shù)據(jù)：“不算魯能足校、保安、物業(yè)以及教練和球員，整個(gè)體育文化公司（包含乒乓球）的員工在190人左右。”
很多魯能的老員工都記得俱樂部初創(chuàng)時(shí)的局面，當(dāng)時(shí)魯能俱樂部在新基地一路之隔的老俱樂部基地辦公，整個(gè)俱樂部，電力職工（主要是高層管理人員以及部門負(fù)責(zé)人）就十幾個(gè)人，外聘的員工二十多個(gè)人，加起來就三十來人。
但那個(gè)時(shí)候的魯能，照樣獲得2004雙杯王，2006雙冠王，照樣在中超大殺四方。當(dāng)時(shí)，每個(gè)員工都有很多任務(wù)，整個(gè)俱樂部很忙活，但所有工作照樣有條不紊。“現(xiàn)在，感覺干活的還是那些人，剩下的人不知道在干什么。”有人這樣描述魯能俱樂部的現(xiàn)狀。
比如魯能俱樂部內(nèi)部一個(gè)并不是很核心的部門，之前兩個(gè)人就把工作干得非常順利，但突然，這個(gè)部門陸陸續(xù)續(xù)就來了4個(gè)年輕人，原本很簡單的工作現(xiàn)在6個(gè)人在做，這讓一些老員工大跌眼鏡：“他們是怎么工作的呢？想不明白。”
人員的急速膨脹，帶來的必然是效率變得低下：內(nèi)部溝通的成本變得越來越昂貴，人浮于事的現(xiàn)象變得越來越普遍，攀比的心理成為主流。實(shí)際上，就算有如此眾多的員工，有的專業(yè)人員的工作仍舊不堪負(fù)重，甚至經(jīng)常性加班，而另一部分員工坐在辦公室里，無比悠閑。
