對方傳來“電子版工作證”，騙取劉佳的信任
只因在淘寶上買了一條50多元的褲子，竟被騙走近萬元。12月8日，濟南某大學大一新生劉佳（化名）就碰上這樣一件倒霉事，對方以“網購退款”的名義，電話遙控劉佳一步步套光她兩張銀行卡。
網購了一條褲子
竟被騙走9700元
12月8日下午4點左右，劉佳接到一個浙江紹興的電話。對方自稱是支付寶客服人員，說她之前在淘寶上有一筆褲子訂單，因支付寶系統問題，貨款滯留在了支付寶，賣家并沒有收到貨款。現在需要支付寶客服介入協調，將滯留在支付寶的貨款退回給她，然后再通過銀行卡轉賬的方式付款給賣家。
因為確實剛在淘寶上購買了一條褲子，且對方能準確說出她的訂單產品、個人姓名、電話和地址等信息，劉佳沒有懷疑，就按對方指示添加了QQ好友。據聊天截圖顯示，對方QQ姓名為“訂單處理中心”，頭像為支付寶logo，為取得劉佳信任，對方還發來了自己“電子版工作證”。隨后對方發來一條“異常訂單實名綁定處理流程”的信息，并附有一條“退款協議”網絡鏈接。流程稱，劉佳需要打開鏈接，登錄淘寶ID，選擇退款銀行，并填寫快捷支付等信息。
劉佳說，整個操作過程中，對方都一直在通過電話“耐心指導”，通話時長總計超過兩個小時。她在對方提供的鏈接中分別輸入了淘寶賬號和密碼、淘寶支付密碼、銀行卡賬號和密碼，以及驗證碼等，之后手機就接到銀行短信提醒，卡里在兩分鐘內分別被轉走5000元和3200元。
發現卡內資金變動后，劉佳立即向對方詢問，對方稱是因為劉佳中途掛斷過電話，才導致卡片資金異常，現在需要更換另一張卡來退款。劉佳此時仍沒有懷疑，而是向舍友借了銀行卡重復操作。直至舍友卡中的1500元也被轉走，她才意識到可能遇到了騙子，趕緊報了警。
現在她一邊和淘寶持續溝通，一邊等待警方消息。“特別著急，又不敢跟別人說，尤其不敢告訴父母，很快就要放寒假了，都不知道怎么回家。”劉佳說她至今沒敢跟父母說這件事。
