三、工作措施
?。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。簡化優化公共服務流程、方便基層群眾辦事創業是推進簡政放權政府職能轉變的重要內容，各級各有關部門（單位）要高度重視，擺上重要議事日程，明確專門責任部門（處室）和人員，確保各項改革措施扎實推進。各級推進政府職能轉變領導小組辦公室要強化組織協調，務求各項任務落到實處。
（二）突出重點，回應關切。各級各有關部門（單位）要針對群眾期盼解決的熱點難點問題，認真查找現行公共服務流程存在的不足，找準癥結，盡快整改，拿出具體方案，成熟一個、推出一個、實施一個。要將群眾反映的公共服務“堵點”“痛點”“難點”作為改進工作、優化服務的著力點和突破口，探索建立“群眾點菜、政府端菜”機制，及時了解群眾需求，在改進公共服務中汲取群眾智慧，主動回應社會關切，接受社會監督。
（三）改革創新，提質增效。各級各有關部門（單位）要勇于探索創新，敢于率先突破，強化協同配合，力求取得實效。要履行行業管理職能，指導和監督面向群眾提供公共服務的企事業單位及中介服務機構，按照本方案要求，切實改進工作、優化服務。要加大對簡化優化公共服務流程、方便基層群眾辦事創業的宣傳力度，營造良好改革氛圍。
?。〒蟊娙請?。統籌：孫翔）
