“拎包入住，家裝變得更簡單。”去年上半年，正是看中了山東天地億家裝飾有限公司的這句承諾，市民張先生和天地億家簽訂了裝修合同。當(dāng)時的合同金額近18萬，后來又有加項(xiàng)，一共花費(fèi)近20萬元。本想今年一家人住進(jìn)新房，結(jié)果吊頂突然掉下來了。
張先生質(zhì)疑裝修質(zhì)量有問題，并且找檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了鑒定，但天地億家卻堅(jiān)稱吊頂是人為拽下來的。
吊頂大面積砸落，幸虧下面沒人 首席記者 王健 攝
砸下來的吊頂約有5公分厚 首席記者 王健 攝工人剛干完活吊頂就塌了
“房子是去年5月交房的，我工作比較忙，愛人又要生孩子，實(shí)在抽不出空盯著。我們看了廣告之后，就找到了天地億家進(jìn)行裝修。”25日下午3點(diǎn)多，生活日報記者來到了位于英雄山路附近的唐人中心三區(qū)，見到了張先生和他的愛人李女士。張先生介紹，房子117平米，當(dāng)時商定的裝修價格近18萬元，基本可以實(shí)現(xiàn)拎包入住。
張先生的房子去年9月份開始裝修，本來打算今年就住進(jìn)去。“今年1月20日左右，客廳的吊頂突然掉下來了。”當(dāng)時裝修管家報了警，說是有人破壞吊頂。
記者走進(jìn)張先生的家，看到了掉下來的吊頂。整個客廳已經(jīng)狼狽不堪，地上、桌子上都是吊頂碎塊，吊燈已經(jīng)砸壞，還有吊頂懸在半空中。掉下來的吊頂足有5厘米厚，地上最大的那塊，一個人都抬不動。當(dāng)天正好有瓷磚美縫工人在施工，幸虧結(jié)束了，不然會被砸在下面。
突然砸落的吊頂，徹底打亂了張先生搬新家的計劃。“床、電器都搬進(jìn)來了，本來準(zhǔn)備年后入住了。”李女士說，現(xiàn)在挺擔(dān)心，“萬一要是住進(jìn)來了，還有老人和孩子，后果不堪設(shè)想。”
業(yè)主請檢測機(jī)構(gòu)檢測
“裝修管家報警說是有人破壞，這不是賊喊捉賊嗎？”李女士說，當(dāng)時家里已經(jīng)進(jìn)了一些電器，人家進(jìn)來不偷不搶，就為了把吊頂捅下來，而且自己還有可能被砸到，這也太不符合常理了吧。
李女士還質(zhì)疑裝修公司用材有問題，刨花板平面裁切后代替木龍骨。她說，屋里的燈沒有吊在屋頂上，而是吊在了吊頂上，本來就存在著安全隱患。
李女士說，他們找到了第三方檢測機(jī)構(gòu)，檢測裝修是否存在質(zhì)量問題。如果有質(zhì)量問題，她要求對方把已經(jīng)裝修的全部砸掉，把錢退還，他們要重新裝修。
李女士說，天地億家的四大承諾就寫著：“保證裝修質(zhì)量不滿意，立即砸掉重裝。一切后果由天地億家承擔(dān)。”
而記者在天地億家網(wǎng)站也看到，他們這樣承諾：“任何質(zhì)量問題您都可以直接找我們解決，如果您對我們的裝修不滿意，您可以馬上砸掉它，我們負(fù)全責(zé)。房屋交付使用后，如果出現(xiàn)任何問題，不用您來回奔波，只需一個電話，裝修的費(fèi)用全部由我們承擔(dān)。”
裝修公司堅(jiān)稱人為破壞
負(fù)責(zé)張先生新房裝修工作的天地億家項(xiàng)目經(jīng)理馬先生說，施工的吊頂是按照正常程序走的，“有些是人為拽下來的。”事發(fā)后，他們報了警。馬先生說，當(dāng)時他們有個整體設(shè)計方案，不過后期業(yè)主進(jìn)行了更改，“業(yè)主找人把主梁框架砸了，客廳和陽臺的頂有三四厘米落差，我們建議吊頂。”
馬先生說，他們經(jīng)過了竣工驗(yàn)收，當(dāng)時吊頂連裂紋的跡象都沒有。“過了幾天，我們公司去送家電，結(jié)果就掉下來了。”他說，按照施工經(jīng)驗(yàn)，吊頂不會一下子掉下來，應(yīng)該是先有裂紋。而且燈都掉下來了，肯定是人為拽下來的。
對于第三方的檢測報告，馬先生稱，他們還沒有看到。不過他表示，檢測需要看材料、板材、施工等各方面，如果他們的施工達(dá)不到吊頂?shù)某兄兀麄儠?fù)責(zé)；如果達(dá)到承重，那他們公司就不負(fù)責(zé)。
查驗(yàn)報告： 排除人為原因
根據(jù)山東名仕宜居建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司出具的《房屋查驗(yàn)報告》（魯[檢]字（2019）第MSYJ190523-1號），客廳西北與東北極差21毫米；頂面現(xiàn)澆樓板開槽。客廳北側(cè)東西方向約4.2米，南北方向1.8米，使用了石膏頂面抹灰工藝，最南側(cè)與石膏板對接位置厚度50毫米。脫落抹灰層與樓板粘接位置的面層，明顯膩?zhàn)臃弁繉蝇F(xiàn)場呈現(xiàn)粉狀，為抹灰前未清理樓板膩?zhàn)訉樱ɑ覍佑杀毕蚰戏较?5毫米延伸到50毫米，最厚位置分三層內(nèi)嵌防裂纖維網(wǎng)。
而且客廳平面吊頂施工未見圖紙?jiān)O(shè)計，現(xiàn)場測量：樓板打眼深度約65毫米，木筋塞入孔內(nèi)約15毫米承載力不足，用刨花板平面裁切后代替木龍骨，發(fā)泡膠局部粘接石膏板與樓板，吊燈直接安裝在石膏板吊頂上，施工工藝錯誤，材料使用不當(dāng)，未通過核算石膏板以及吊燈下墜荷載計算，無設(shè)計，無圖，未按標(biāo)準(zhǔn)施工。
報告稱，頂面脫落原因明了清楚，非人為行為。
房屋查驗(yàn)咨詢師王清華說，張先生家的樓板有不平的地方，裝修人員就做了石膏找平的處理，很奇葩的是，他們抹了五厘米厚，而且在抹石膏之前，頂上的白色膩?zhàn)臃蹧]有鏟掉，所以就粘不住。“而且這么大面積，四米多乘兩米，這么沉，早晚石膏干透了之后，就掉下來了。”
王清華說，對方的施工方案、方法以及設(shè)計都是空白的，業(yè)主被蒙在鼓里。“現(xiàn)場很恐怖，掉下來的石膏板五厘米厚，一大片，抬都抬不動。”他介紹，一般吊頂用輕鋼龍骨打膨脹螺絲，就是用石膏抹灰層找平，也不能超過半厘米，因?yàn)楹窳酥螅煽s濕漲，很容易脫落，對人身和家庭財產(chǎn)造成傷害。
（生活日報）
