中國山東網青島頻道5月10日訊 近日,一篇名為《公攤圈套 買房陷阱 “卓越”不卓越 還我血汗錢》的帖子引起熱議。中國山東網青島頻道記者了解到,青島卓越蔚藍群島3期百余戶業主遭遇了置業顧問欺瞞,所購房屋實際公攤面積與承諾不符。后期維權過程中遭到工作人員惡意勸告,開發商以沒收定金、律師函等形式催促業主簽署購房合同,甚至稱“別繼續了,以后還要住在那里,當心有什么壞的后果”。對此,卓越置業集團(青島)有限公司回應,已責令銷售代理公司清查,追究相關工作人員責任。此外將酌情受理3期業主的退房要求。
業主曝置業顧問虛假宣傳公攤面積
業主劉先生(化名)介紹,青島卓越蔚藍群島3期宣傳時以公攤小作為賣點。他購買的房屋面積約為89㎡,當初看房時,劉先生的置業顧問宣稱房屋公攤面積為18%-19%。等到3期開盤后,置業顧問宣稱房屋套內面積為72㎡-73㎡。
“我自己算了算,這樣的話公攤正好就是他之前跟我說的18%到19%。”消除疑慮后,劉先生于3月30日向開發商卓越置業集團(青島)有限公司交付了2萬元定金,并于3月31日交付了25萬元首付。但劉先生只得到一張手寫的收據,并沒有發票。
4月25日,劉先生接到開發商通知,要他前往銷售現場簽訂《青島市商品房預售合同》。但他發現,預售合同中標明的房屋公攤面積為22.1%,比當時宣傳的公攤面積多出近4%。按照3期房屋每平米6400元的均價計算,價值相差達2萬余元。
百余戶業主疑遭蒙騙
“我和丈夫都是普通工薪階層,這幾萬塊我們要用幾個月才能掙來啊,差距太大了。”劉先生起初拒絕簽署合同,但開發商表示拒簽將被沒收定金。
與劉先生遭遇類似,據卓越蔚藍群島3期135號樓、140號樓的百余位業主反映,前期置業顧問介紹房源信息時,明確告知公攤面積最大不超過20%。待業主交納定金及首付后,開發商出具的預售合同中標明,房屋公攤面積均在21%以上,最高達25%。
置業顧問裝糊涂
劉先生稱,發現問題后,他和其他業主回訪過置業顧問。起初置業顧問承認當時關于公攤面積的說法,但后來置業顧問紛紛否認,甚至稱“當時是睡迷糊了”。
135號樓業主張先生(化名)提供了與卓越蔚藍群島銷售顧問的對話錄音。錄音中銷售顧問稱他在上崗前,接受過建設單位工程部關于房源信息的培訓,承認當初說過公攤面積為18%。對于該樓其他業主稱,預售合同中公攤面積為23%,銷售顧問直呼“是不是瞎說的”、“不可能”。之后,張先生多次詢問所購房屋的公攤面積,銷售顧問始終表示要見到合同才行。
業主稱維權遭“別找事”勸告
4月29日,張先生等業主前往銷售現場,并向銷售經理提供了上述錄音。據當事人介紹,當時銷售經理承認了錄音,表示會在5月8日給業主回復,并承諾回復前,不會向業主寄送催簽預售合同的律師函。
但自5月2日起,部分業主陸續收到律師函,通知業主最遲于5月10日簽訂預售合同,否則沒收定金,解除《卓越蔚藍群島認購書》。5月8日,張先生等人得到的答復是錄音屬于偽造。部分業主表示,曾收到卓越工作人員的勸告,“別找事兒,有的是辦法對付你”,“別繼續了,以后還要住在那里,當心有什么壞的后果”。
開發商受理3期業主退房
5月9日,中國山東網青島頻道記者就上述問題聯系了卓越置業集團(青島)有限公司,相關工作人員表示,置業顧問接受培訓時,公攤面積的培訓內容一直是20%-25%。但在銷售過程中,肯定存在個別置業顧問急于成交客戶,做出與公司要求不符的承諾。目前,卓越集團青島公司已嚴令銷售代理公司清查,并將追究相關置業顧問及代理公司的責任。對于業主反映受到相關人員惡意勸告一事,一經查清將做開除處理。
卓越集團青島公司營銷部工作人員表示,目前已經查明一位置業顧問存在不當行為。通過這位置業顧問購房的業主,如果有退房意愿,青島公司將會受理,盡量退還業主所交納的錢款。該工作人員表示,部分業主在鼓動下索要賠償,造成大范圍維權的景象,但沒有證據說明問題。對這一部分業主的賠償要求,卓越方面拒絕受理。(韓銘)